九ちゃんは 上を向いて歩こうと 歌ってた。 みゆきは 人は空ばかり見てると 歌ってた。 どっちやねん 人は挫けそうになったら 涙が溢れないように 上を向く。 また、元気になれば 地に足をつけて歩く。 人生の第4コーナーは回ったんだ。 次のカーブまで 前を…

梅雨の晴れ間が気持ちイイ！ そんな悠長なことを言ってられないのが 就活中の若者だ。 先日、採用面接があった。 若い人たちの人生がかかっているので こちらも真剣になる。 私の場合 優秀でないから不採用にするだけでなく 優秀でもこの仕事に向かないと思…

ミラー越しに見える 海岸の風景。 心の鏡に映る 過ぎ去った人生を眺めてみる。。 私は50代半ばでは SNS等の知識は標準的だと思っている。 しかし、この標準レベルと 上位レベルの格差は 大きい。 ２０２０年を迎え 定年までのカウントダウンも始まり 色んな…

数年前のこと、５人での出張が入り 私が交通・宿泊を手配することになった。 ネットで予約をしたことがある方は 分かると思うが、 例えばホテルのシングルルームにも たくさんのプランがあり、 一人ひとり選んでいく必要がある。 できるだけ全員の料金と 条…

続いては、カスタマーセンターではないが つい最近の眼科とのやり取りだ。 皮膚科に行くことがあり 半日休暇を取ったところ 思いのほか早く終わったので、 最近調子の悪い眼も診てもらおうと 眼科に連絡した。 私「今から行って午前中に診てもらえますか」 …

まずは、最近の事例を紹介しよう。 バイクを購入するにあたり 休止状態であった任意保険の手続きを 進めるにあたってのこと。 少しでも安いところがいいので 3社見積もりを取ることにしたが 最近は電話でも 見積もりをしてくれるので便利だ。 こういった電話…

羊サラリーマンは純情で ホントに10年ほど前までは 理不尽なこともだいたいが飲み込んで 自己処理をしていた。 が、しかし 近年は年齢も経て、社会経験も豊富となり また、相手側が自分より若輩になったということもあり カスタマーとして 少し意見を言わせ…